Table of Contents
Als webshopeigenaar wil je je klanten natuurlijk zo goed mogelijk bedienen. Niet alleen omdat dat je als ondernemer een goed gevoel geeft, vooral ook omdat je je hiermee kunt onderscheiden van de concurrent. Want de concurrentie is bij webshops hoog. Een onderdeel van de service waarmee je je kan onderscheiden is het aanbieden van alternatieve betaalmethodes. Nu zijn hier de laatste jaren nogal wat varianten van ontstaan. Van zeer voordelige tot vrij dure betaaloplossingen. Duur voor de klant of duur voor de ondernemer, dat zijn vaak de twee smaken die er zijn waar het gaat om betaalmethodes. Maar er is nu een manier van betalen, die voor beide partijen een zeer aantrekkelijke mogelijkheid is. Dit is de betaalmethode Alma. Wij leggen uit wat Alma is en hoe jij het eenvoudig integreert in jouw webshops.
Wat is Alma?
Alma is een betaalmethode die al in vele landen om ons heen zeer veel gebruikt wordt, zoals in België en Frankrijk. Ze zijn een aanbieder van een betaalmethode voor zowel fysieke als online winkels. Wij focussen ons in dit artikel op de integratie van de betaalmethode Alma in een online winkel oftewel een webshop. Alma biedt ondernemers aan om klanten aankopen te kunnen laten doen zonder dat zij meteen geld hoeven over te maken door middel van bijvoorbeeld Ideal of bankoverschrijving. Door bij het afrekeningen Alma te kiezen kunnen klanten de rekening in diverse termijnen (twee, drie of vier) te betalen of in één keer maar dan wel pas na 15 of 30 dagen. Of jij als webshophouder dan ook zolang moet wachten op je geld? Dat is dan weer niet het geval.
Het grote voordeel van de betaalmethode Alma is dat de webshophouder of ondernemer wél vrijwel direct zijn geld krijgt. Vaak zit er tussen het moment van aankoop en het ontvangen van het geld een week. Dus stel je verkoopt iets op de 14e van de maand, dan ontvang je als webshophouder ongeacht de keuze van betalen door de klant op de 21e het totaalbedrag. Zo hoef jij zelf niet in de gaten te houden of rekeningen wel zijn betaald of klanten achter hun broek aan te zitten omtrent de betaling. Alma is geschikt voor iedere webshop voor bedragen tussen de €700 en €3500,-. Echt een win-win situatie voor iedere partij.
Wat kost Alma voor de webshopeigenaar?
Natuurlijk is Alma ook een bedrijf wat gewoon winst moet maken. Er zal dus ergens ook betaald moeten worden voor deze service. Deze kosten komen niet bij de klant te liggen die de aankoop doet. Hier is bewust voor gekozen omdat het aanbieden van betalen in termijnen of achteraf betalen een grote meerwaarde is voor een klant. Zij verkiezen vaak webshops die dit aanbieden boven webshops die dit niet aanbieden. Tevens keren klanten vaak terug naar een webshop waar zij goede ervaringen mee hebben omtrent de betaling in termijnen of betaling achteraf. Uiteraard komen er voor de klant wel kosten bij kijken wanneer zij de afspraken omtrent de betaling niet na komen. Hetzelfde geldt voor de BKR registratie, deze krijgen klanten niet bij Alma tenzij zij zich niet houden aan de afspraken.
De kosten van het gebruik van Alma liggen dus bij de webshopeigenaar, echter is de ervaring dat het gebruik van deze betaalmethode ook de omzet direct verhoogt. Daarmee vallen de kosten in één klap in het niet. Verkoopcijfers stijgen vaak aanzienlijk bij het gebruik van de betaalmethode Alma. Daarnaast zul je besparen op incassokosten, Alma neemt namelijk deze kosten op zich en betaalt jou gegarandeerd uit. Ook wanneer de klant zijn betalingsverplichting niet nakomt.
De kosten van Alma op een rijtje
Bij Alma betaal je geen maandelijkse kosten of opstartkosten. Je betaalt alleen bij het daadwerkelijk gebruik van de betaalmethode. Wanneer het gaat om het achteraf betalen dan gelden de volgende tarieven (december 2022)
- Betaling na 15 dagen; met de betaling na 15 dagen betaal je als ondernemer 4,0%
- Betaling na 30 dagen; met de betaling na 30 dagen betaal je als ondernemer 4,4%
Waar het gaat om het betalen in termijnen dan gelden de volgende tarieven voor de ondernemer (december 2022)
- Betaling in 2 keer, 3.6%
- Betaling in 3 keer, 3.8%
- Betaling in 4 keer, 4.6%
Zoals je kunt zien, zeer kleine percentages met zeer grote voordelen. Een extra service van hoge kwaliteit aan de klant, zekerheid van het ontvangen van het aankoopbedrag en besparing op incassokosten met een stijging van de omzet.
Hoe integreer ik Alma in mijn webshop?
Omdat Alma een methode is die al veel wordt gebruikt, is de technische ontwikkeling hier niet bij achter gebleven. De tool is eenvoudig te installeren op jouw website en dan zal de betaalmethode al snel geregistreerd staan bij jouw winkelwagentje. Omdat Alma als betaalmethode een hoge mate van betrouwbaarheid wil uitstralen en het tevens ook daadwerkelijk is, is het wel nodig vooraf de nodige documentatie te overleggen omtrent je bedrijf. Denk aan Kamer van Koophandel inschrijvingen, paspoortgegevens en bankrekeningnummers. Dit alles om er zeker van te zijn dat er een betrouwbare samenwerking tot stand komt.
Hierdoor zullen klanten ook geen BKR registratie ontvangen wanneer er van Alma als betaalmethode gebruik gemaakt wordt. Er wordt uiteraard wel een check gedaan wanneer er door een klant voor deze betaalmethode wordt gekozen. Dit gaat echter zó snel dat een betaling met Alma vaak binnen een minuut afgerond kan worden.
Ook internationale aankopen kunnen in veel gevallen gedaan worden met Alma, het is namelijk voor zowel achteraf betalen als betalen in termijnen, een veel gebruikte betaalmethode in het buitenland. Dit is ook logisch, de voordelen zijn namelijk groot. Geen vaste lasten, geen installatiekosten en geen maandelijkse afdrachten. Bij Alma betaal je alleen een klein percentage kosten bij het daadwerkelijk gebruik.
Kortom, Alma is de betaalmethode die in iedere webshop met producten tussen de 700 en 3500 euro niet meer mag ontbreken. Je biedt als webshop klanten de mogelijkheid om kosteloos te betalen in 2, 3 of 4 termijnen of om achteraf te betalen. Als webshophouder zie je met het verschaffen van deze service de verkoopcijfers stijgen, de incassokosten dalen en dit alles tegen een klein tarief. Geen addertjes onder het gras, geen vaste kosten of zeurende klanten. Jij en je klant houden een fijne relatie, Alma doet de rest!
